Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як LoveMeal збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію під час використання нашого вебсайту та послуг. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та забезпечуємо відповідність всім чинним законам про захист персональних даних.

Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам безпосередньо під час реєстрації та використання наших послуг. Це може включати ваше ім'я, контактні дані, інформацію про стан здоров'я та харчові вподобання. Вся інформація збирається виключно з вашої згоди та для надання якісних послуг планування харчування.

Ми також можемо автоматично збирати певну технічну інформацію під час вашого відвідування вебсайту, таку як IP-адреса, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте. Ця інформація використовується для покращення функціональності нашого сервісу та забезпечення кращого користувацького досвіду.

Використання інформації

Ваша особиста інформація використовується для створення персоналізованих планів харчування, надання консультацій, покращення наших послуг та комунікації з вами щодо вашого акаунту. Ми можемо використовувати вашу електронну адресу для надсилання важливої інформації про послуги, оновлення та корисні поради щодо здорового харчування.

Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для надання наших послуг або вимагається законом. Вся медична та особиста інформація зберігається конфіденційно та використовується виключно кваліфікованими фахівцями нашої команди.

Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Всі дані передаються через захищені канали зв'язку та зберігаються на серверах з високим рівнем безпеки.

Доступ до вашої особистої інформації мають лише авторизовані співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Ми регулярно переглядаємо наші процедури безпеки та оновлюємо їх відповідно до найкращих галузевих практик для забезпечення максимального захисту ваших даних.

Файли cookie

Наш вебсайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати використання сайту та надавати персоналізований контент.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення файлів cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальнішу інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій окремій Політиці використання cookies.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своєї особистої інформації, її виправлення, видалення або обмеження обробки. Ви також можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час. Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними на нашому вебсайті.

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних були порушені, ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу. Ми зобов'язуємося розглянути будь-які звернення щодо приватності та вжити відповідних заходів у найкоротші терміни.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Будь-які оновлення будуть опубліковані на цій сторінці з вказівкою дати останнього оновлення. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +38 (044) 333-44-55
Адреса: вул. Хрещатик, 24, Київ, 01001, Україна

Дата останнього оновлення: 21 жовтня 2025 року